Roller Möbel - Mülheim-Kärlich in Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz Jetzt geöffnet

Bewertungen über Roller Möbel - Mülheim-Kärlich

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  2020-03-29, Bratwurstschreck
  Naja was soll man sagen. Ein zweistöckiger Laden. In den möglichst viel Möbel und Krahm reingestopft wurde. Personal war sehr freundlich. Es war alles Sauber. Aber an ungewöhnlich viel ausgestellten Möbel, sind Beschädigungen an der Oberfläche oder herausgebrochene Teile und Ecken.
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  2020-02-13, Benedikt Stüber
  Bericht über den Kauf eines Sofas: 1. Beim Aussuchen ca. 30 min auf einen freien Verkäufer gewartet, weil alle im Kundengespräch... sehr knappe Personalbesetzung. 2. Bis zum Kauf hatte ich in 2 Terminen mit 3 verschiedenen Verkäufern zu tun. Jeder hat mir einen anderen Preis für das Sofa gesagt.2 gravierende Unterschiede. Ich hab den Eindruck, die Preise werden gewürfelt oder haben intern große Margen bzw. Verhandlungsspielraum. Es gibt bei den Verkäufern gravierende Unterschiede was Motivation und Wissen anbelangt. Die ersten zwei Verkäufer waren total gestresst und konnten viele Fragen zum Möbel nicht beantworten, ich hatte den Eindruck uch störe mit meinem Anliegen und sie wollten so schnell wie möglich weg.. Der 3.Verkäufer, Hr. Harner, war aber wirklich top und ist von aller Kritik ausgenommen. Er ist wirklich ne Empfehlung und war auch der Grund, warum wir das Sofa trotz vg. Kritik gekauft haben. 3.Abholen. Die Kontaktaufnahme über Tel. Und Email ist ne Katastrophe. Ich habe ca. 35 Anrufe unter 3 Nummern getätigt und 4 Emails, bis ich nen Termin zum Abholen wegen Mietbus vereinbart hatte. Ne ganze woche hab ich versucht jemanden zu erreichen.... Fazit: Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter mehr und sorgen Sie für motivierte freundliche Mitarbeiter und eine vernünftige Erreichbarkeit. Das Sofa an sich ist okay, erwarte ich aber auch von einem neuen Sofa für mehrere Tausend euro. Dass das Sofa 2 Monate später für 25% weniger Geld im Angebot war, war wohl mein persönliches Pech.